Gestolen telefoon beveiligen en terugvinden via internet
Heb je net mooie foto’s gemaakt met je telefoon, wordt deze van je tafeltje gejat bij het koffiedrinken.
Er worden jaarlijks zo’n 30.000 smartphones in Nederland gestolen. Ook laat je gemakkelijk je telefoon ergens achter, bijvoorbeeld in de trein. Wat kun je doen om bij verlies terug te vinden? Met goede voorbereiding en snelle actie kun je een ramp voorkomen.
Tip 1: Stel je telefoon vooraf boef-proof in
Nadat een telefoon is gestolen, zal een dief proberen de telefoon direct in de vliegtuigstand en uit te zetten zodat deze niet is meer te tracken. Zo is het toestel niet meer terug te vinden in Vind-mijn-apps die in elk besturingssysteem beschikbaar zijn.
- De belangrijke eerste stap is daarom om te voorkomen dat de dief het toestel in de vliegtuigstand kan zetten.
- Dit kan bij iPhone eenvoudig door via je instellingen de toegang tot het bedieningspaneel uit te schakelen.
- Bij Android-toestellen is altijd een pincode nodig om toegang tot het bedieningspaneel te krijgen.
Vooraf instellen van je iPhone
• Zet de ’Zoek mijn’-functie aan. Via die app is het mogelijk om op afstand persoonlijke data van een zoekgeraakte of gestolen telefoon te verwijderen. Stel deze functie via Instellingen in. Tik op de naam van de gebruiker en Zoek mijn. Zet hier Zoek mijn iPhone aan en daarbij ook Zoek mijn-netwerk. Als de telefoon nu wordt uitgezet, is deze nog steeds in de Zoek mijn-app terug te vinden. De dief die de telefoon uitzet, krijgt dan te zien dat de telefoon nog steeds is te detecteren, zelfs als deze helemaal uit staat. Houd er wel rekening mee dat de locatiediensten voor deze functie aan moeten staan.
• Door Zoek mijn aan te zetten, wordt direct het activeringsslot ingesteld. Dit zorgt ervoor dat niemand zonder toestemming het apparaat opnieuw kan gebruiken. Zelfs als het toestel op afstand is gewist, voorkomt het activeringsslot dat iemand anders zonder toestemming het apparaat weer aan zet.
Vooraf instellen van je Android
• Schakel Vind mijn apparaat in. Deze toont een lijst met smartphones, smartwatches, koptelefoons en andere apparaten die aan het Google-account zijn gekoppeld. Tik in de app op de telefoon om te controleren of de Vind mijn-optie is ingeschakeld.
• Schakel diefstalbeveiliging in. Google maakt het daarmee mogelijk om een telefoon volledig te vergrendelen, zelfs als deze uitstaat, en de telefoon met een ander toestel of apparaat offline te halen. Het enige wat je daarvoor nodig hebt, is het telefoonnummer.
Door op vergrendeling diefstaldetectie en vergrendeling offline apparaat te klikken, zijn de data op de telefoon niet meer toegankelijk zo gauw je een melding hebt gemaakt via android.com/find.
Extra bescherming
Behalve de beveiligingsopties van Apple en Google kun je zelf apps, foto’s, video’s en andere persoonlijke bestanden en gegevens extra beschermen. Verschillende applicaties maken dit mogelijk.
• Androidtoestellen hebben de app Files by Google met de optie Beveiligde map. Door een eigen pincode of patroon in te stellen, kan niemand anders bij de bestanden die de gebruiker in deze map veiligstelt. Persoonlijke foto’s, gevoelige documenten of andere bestanden kunnen er zonder zorgen worden verborgen. Google waarschuwt dat de gebruiker de pincode niet moet vergeten; „Dan kun je niet meer bij de bestanden.”
• Androidtelefoons als Samsung, OnePlus en Pixel hebben een eigen optie om een veilige map aan te maken. Dit werkt op elk toestel net even iets anders. Zoek bij instellingen naar ’Veilige map’ om dit in te stellen. Het grote verschil met de beveiligde map is de mogelijkheid om behalve afbeeldingen ook apps te verbergen.
• Apple levert geen vergelijkbare applicatie standaard mee, maar heeft wel de optie om foto’s te verbergen in de foto’s-app. Open die app en scroll naar beneden tot aan ’Verborgen’. Door bij een foto op de drie puntjes rechts bovenin te tikken, verschijnt de mogelijkheid om de betreffende foto in de verborgen map te zetten. Hij is dan niet meer in de fotorol te zien. Voor de bescherming van de verborgen map maakt een iPhone gebruik van Face ID.
• Met Apple kun je geen volledig losstaande map maken en daarin apps verbergen. Wel is het mogelijk om Face ID te eisen voordat een app kan worden geopend. Houd daartoe een app op het thuisscherm ingedrukt, dan verschijnt vanzelf de optie ’Vereis Face ID’. Vervolgens is het onmogelijk om de app zonder die extra bescherming te openen.
Tip 2: Wat doe je als je telefoon gestolen is?
- AIs je telefoon is gestolen of vermist is, dan is het verstandig om meteen het wachtwoord van het gekoppelde Apple ID te veranderen. Dat kan via apple.com en daar is geen telefoon voor nodig. Zorg er wel voor dat je je geldende wachtwoord bij de hand hebt.
De meeste smartphones hebben een functie waarmee je je smartphone op afstand kunt terugvinden, de data kunt wissen en het toestel kunt blokkeren. Wanneer dieven die smartphones jatten, kunnen zij deze niet meer terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Daarmee worden gestolen smartphones onverkoopbaar. Het voorkomt ook dat de dief bij je foto’s, contacten, mail en documenten kan.
-
Ben je met je Apple ID ingelogd, dan is het mogelijk om je privé-gegevens van het apparaat te verwijderen zodat niemand daar geen toegang meer tot heeft. Verzeker je er wel van dat je in de iCloud een recente back-up hebt, je kunt instellen dat dit automatisch wordt gedaan.
-
Een andere mogelijkheid is om in te loggen via een ’vertrouwd’ apparaat, een van tevoren opgegeven toestel van bijvoorbeeld een familielid.
-
Verder is het belangrijk om het gestolen toestel te verwijderen als ’vertrouwd apparaat’.
-
Met Android-toestellen kun je hetzelfde doen door via android.com/find in te loggen. Vervolgens kan het toestel een geluid afspelen, worden vergrendeld of zelfs teruggezet op fabrieksinstellingen.
Tip 3: Find my iPhone
- Als je Vind mijn-apparaat weet waar de telefoon is, zie je die op een kaart. Zo niet, dan kun je het toestel als verloren markeren en krijg je een seintje als andere Android-toestellen jouw telefoon detecteren.
- Als je op het geblokkeerde apparaat gebruik maakte van iCloud, is het mogelijk om met Zoek mijn je iPhone te ontgrendelen en te wissen.
-
- Kijk voor meer info op: Als uw iPhone, iPad of iPod touch is zoekgeraakt of is gestolen – Apple Support (NL)
- Hiervoor moet je iPhone wel met een wifi-netwerk of mobiel netwerk verbonden zijn.
- Om dit te doen moet je op een Mac of pc naar icloud.com/#find gaan en met je Apple ID inloggen.
- Klik bovenaan in het venster op Alle apparaten en kies de geblokkeerde iPhone.
- Klik vervolgens op Wis iPhone om de iPhone te wissen, inclusief te toegangscode.
Je Apple ID wordt vervolgens gebruikt om je iPhone te wissen, waarna je de fabrieksinstellingen kunt herstellen of een reservekopie kunt terugzetten. Je kunt dan meteen een nieuwe toegangscode kiezen.
Tip 4: Spoor je foto’s op op internet!
Met stolencamerafinder.com kun je op internet laten zoeken naar het opduiken van foto’s van je gestolen camera of smartphone. Zo kun je mogelijk je camera of de dief terugvinden!
Registreren van jouw toestel kan op 2 manieren: je upload een foto die genomen is met het gestolen apparaat of je gebruikt het serienummer.
Fototoestel terugvinden met Exif
Iedere foto die je met een toestel neemt, bevat ‘verborgen’ informatie over de foto en de camera: de datum en tijdstip van de foto, maar ook het merk, model, serienummer. Dit heet de ‘exif’-informatie (Exchangeable image file format).
De website stolencamerafinder.com ‘crawlt’ continu het internet op zoek naar foto’s en zoekt op dezelfde Exif informatie zoals op de foto die jij hebt ingeladen als zoekcriterium.
Als er op internet foto’s opduiken die met hetzelfde toestel zijn gemaakt, dan krijg je een email. Neem je daarna een betaald account, dan gaat het systeem op regelmatige tijdstippen een check doen en je via e-mail op de hoogte houden. Hou je een gratis account, dan moet je handmatig af en toe kijken.
Stel dat er bijvoorbeeld foto’s op een Flickr-account worden gevonden, dan neem je contact op met de persoon in kwestie. Een eerlijke vinder zal je toestel teruggeven.
Smartphone of tablet kwijt?
Lees hier hoe je je verloren smartphone of tablet terugvindt met GPS tracking.
Tip 5: Camera terugvinden met Dropbox
Lees hier het artikel over een dame die haar gestolen camera terugvond met de Dropbox app.
Overige tips voor vinden op internet
- Registreer of fotografeer de ID van je apparatuur. Dat is later nodig voor eventuele aangifte.
- Gebruik op je apparaat een screenlock met een sterk wachtwoord en zet je contactgegevens op de screenlock, zodat een vinder contact met je kan opnemen.
- Gestolen? Meld je aan in je Dropbox of Gmail account en bekijk het meest recente IP adres dat geregistreerd is voor inloggen. Het kan zijn dat je het IP adres ziet van degene die je device heeft. Overhandig dit aan de politie en vraag om identificatie en opsporing.
Als je beroofd wordt, doe direct en exact wat de overvaller je vraagt! Dit is erg belangrijk vanwege je eigen veiligheid, leren de talloze ervaringen van overvallen met enig geweld. De tip is wel om goed te letten op de uiterlijke kenmerken van de overvaller en deze de politie te melden: geslacht, kleding, bril, haarkleur, vluchtrichting.
Een voorbeeld van volgsoftware
Politie arresteert woninginbrekers dankzij iPad
De politie heeft recent dankzij een gestolen iPad vier mannen kunnen arresteren op verdenking van inbraak. Nadat bij een woning een iPad was gestolen, bleek de beveiligingssoftware zijn werk te doen; het leidde naar de inbrekers!
Nadat de gedupeerden van de inbraak agenten vertelden dat er volgsoftware op de gestolen computerapparatuur was geïnstalleerd, werd nagegaan of de locatie daarvan te achterhalen was. Daarbij ving de politie al snel een signaal van de gestolen iPad op dat naar de woning leidde. Eenmaal in de woning trof de politie de buit aan.
Ook werden er nog andere spullen aangetroffen waarvan wordt vermoed dat het bij inbraken is buitgemaakt. Bovendien werd inbrekersgereedschap gevonden. De vier bewoners werden aangehouden.
Volgsoftware
De politie adviseert het gebruik van volgsoftware, die voor computers, smartphones en tablets beschikbaar is. “Met deze software is het mogelijk om het toestel na roof te traceren. U kunt uzelf en de politie helpen door daarvoor een app te installeren. Mocht uw mobiel geroofd worden, dan kunt u in de aangifte vertellen welke software u installeerde. In gunstige gevallen is het dan mogelijk om de apparatuur op te sporen.”
Politie
Belangrijk om te weten is dat je naar de politie kunt stappen als je je smartphone kwijt bent. Doe dit en probeer zelf je apparaat te traceren.
Worden mijn foto’s op internet gebruikt?
Wil je nagaan of jouw foto op een onbekende website staat? Gebruik daarvoor de functie van Google Afbeeldingen:
- Sla de foto die je wilt nazoeken op, bijvoorbeeld op je bureaublad
- Ga naar Google.nl en kies Afbeeldingen
- Ga op het symbool van de fotocamera staan met je muis
- Klik op de tekst ‘Zoeken op afbeelding’
- Klik op ‘Een afbeelding uploaden’ en upload je foto
- Google laat nu zien op welke websites de foto eventueel te vinden is
Wat zelf doen als je ziet waar je verloren toestel is?
De politie raadt af om zelf achter een vermoedelijke dief aan te gaan. „Wij adviseren om het aan ons te melden en zelf geen actie te ondernemen vanwege alle risico’s. Denk daarbij aan bedreigingen of zelfs het krijgen van klappen. Veiligheid gaat voor alles”, stelt de Van der Linden van de Politie.
Trackers zijn niet altijd de oplossing om de gestolen spullen terug te krijgen. Dit geldt ook voor gestolen goederen die op bijvoorbeeld Marktplaats worden aangeboden. Het is namelijk niet altijd duidelijk of de verkoper te kwader trouw is. „De verkoper kan de fiets hebben gekocht bij een fietsenwinkel en daar een normaal bedrag voor hebben neergelegd. Hij of zij kan dan ook niet weten of het rijwiel gestolen is. De politie kan dat uitzoeken.”
Een gedupeerde mag wel actie ondernemen, ook al raadt de politie dat af. Mensen kunnen een burgerarrest doen en de politie bellen om de verdachte aan de agenten over te dragen. „Maar dat is niet wenselijk. Doe het niet voor je eigen veiligheid”, zegt Van der Linden van de Politie.
Daarnaast zijn opkopers en handelaren verplicht om zich te melden bij het Digitale Opkopers Loket als zij mobiele telefoons, audioapparatuur, kleine elektrische apparaten, voorwerpen van koper, sieraden en (onderdelen van) voertuigen aan de man proberen te brengen. Tevens moeten opkopers en handelaren elke aankoop van 2ehands goederen melden bij het Digitaal Opkopers Register. Dit staat in directe verbinding met (politie)registers van gestolen goederen. Hierdoor kan de politie meteen reageren als een artikel wordt aangeboden dat van diefstal afkomstig is en waarvan aangifte is gedaan.
Meer leren? Video instructies!
Kijk nu hier naar de beste cyber security video’s